Услуги

Экстренная помощь 112 все линии

Если вы находитесь в экстренной ситуации

Единый европейский номер экстренной помощи Круглосуточно, бесплатно, с любого телефона
112

Линии поддержки управляются централизованно и публикуются только после проверки официальным источником.

Институт предлагает психологическую, психотерапевтическую, психодиагностическую и психосоциальную поддержку для детей, взрослых и семей, а также специализированную работу с медицинскими специалистами, профессионалами помогающих профессий, лечебными учреждениями, социальными службами и организациями.

Мы работаем в области клинической психологии, психотерапии, психоонкологии, психосоматики, детского развития, клинической социальной работы и психосоциальной помощи.

Вам не обязательно заранее знать, какую именно форму поддержки вы ищете.

Специализированные направления

Практика Института развивается в нескольких специализированных направлениях медицинской и клинической психологии, психосоциальной помощи и клинической социальной работы.

Каждое направление объединяет различные формы работы в зависимости от конкретной ситуации и потребностей человека – психологическую консультацию, психотерапию, психологическую оценку, работу с семьёй, психосоциальную поддержку, пациентскую навигацию или поддержку профессионалов.

Психосоматика

Тело, психическое переживание и отношения не существуют отдельно друг от друга.

Психосоматика исследует сложные отношения между телесным функционированием, психическим переживанием, отношениями и средой, в которой живёт человек.

Психосоматический подход не разделяет заболевания на «истинно телесные» и «психологические». Он исходит из понимания, что человек переживает заболевание одновременно через тело, психику, отношения и социальную жизнь.

Телесный симптом реален независимо от того, установила ли медицина ясную органическую причину для него. Отсутствие достаточного медицинского объяснения также автоматически не означает, что симптом имеет психологическую причину.

Психологическая работа может быть полезна при хронической боли, повторяющихся телесных жалобах, сильной тревожности, связанной со здоровьем, трудной адаптации к заболеванию или когда физическое состояние переживается в контексте значительной психологической и жизненной нагрузки.

При установленном соматическом заболевании психологическая работа может быть направлена на то, как человек переживает своё тело, лечение, ограничения, зависимость от медицинской системы и изменения в отношениях и повседневной жизни.

Формы работы

Важно

Психосоматический подход не означает, что заболевание вызвано эмоциями, что симптомы воображаемые или что человек может излечиться посредством «позитивного мышления».

Психологическая работа не заменяет медицинскую диагностику, лечение и наблюдение.

Тяжёлое и хроническое заболевание

Психологическая и психосоциальная поддержка за пределами конкретного диагноза.

Тяжёлое или продолжительное заболевание ставит перед человеком задачи, выходящие за рамки медицинского лечения.

Диагноз может изменить чувство безопасности, отношение к собственному телу, профессиональную жизнь, семейные роли, сексуальность, финансовое положение, самостоятельность и представление о будущем.

При некоторых заболеваниях человеку приходится приспосабливаться к продолжительному лечению и медицинскому наблюдению. При других наступают ограничения в физическом функционировании или необходимость помощи в повседневной жизни. Иногда заболевание протекает с периодами относительной стабильности и последующего ухудшения, что делает будущее труднопредсказуемым.

Психологическая поддержка не предполагает, что человек должен «принять» заболевание определённым образом. Страх, гнев, печаль, неуверенность, надежда и трудность приспособиться к изменениям могут быть понятными реакциями на реальную жизненную ситуацию.

Институт работает не только с людьми с онкологическими заболеваниями, но и с пациентами с другими хроническими, прогрессирующими, инвалидизирующими или социально значимыми заболеваниями.

Формы работы

Важно

Психологическая и психосоциальная поддержка являются частью комплексной помощи и не заменяют медицинское лечение, наблюдение или реабилитацию.

Кризис, травматическое переживание и насилие

Поддержка, когда пережитое нарушает чувство безопасности и привычные способы совладания.

Некоторые события могут резко изменить ощущение безопасности и способность человека использовать привычные способы совладания.

Это может быть тяжёлый инцидент, пережитое насилие, внезапная утрата, угрожающая жизни медицинская ситуация, внезапное ухудшение здоровья или другое событие, которое человек переживает как чрезвычайное и трудное для интеграции.

После подобного переживания могут появиться страх, бессонница, навязчивые воспоминания или образы, повышенная бдительность, раздражительность, избегание определённых мест или ситуаций, телесное напряжение, эмоциональное отстранение или ощущение, что случившееся продолжает присутствовать, хотя непосредственная опасность миновала.

Не каждая сильная психологическая реакция после тяжёлого события означает посттравматическое стрессовое расстройство. Часть этих реакций может быть естественным ответом на чрезвычайное переживание.

Психологическая работа начинается с понимания конкретного человека – что он пережил, как чувствует себя в настоящий момент, как событие влияет на его повседневное функционирование и в каком виде поддержки он нуждается.

Формы работы

Важно

При непосредственной угрозе жизни или здоровью, продолжающемся насилии, тяжёлом психическом кризисе, суицидальных намерениях или другой неотложной ситуации амбулаторная психологическая работа не является заменой неотложной медицинской, психиатрической или иной компетентной помощи.

Паллиативная помощь и конец жизни

Поддержка пациента, близких и профессионалов при прогрессирующем заболевании, утрате и конце жизни.

Паллиативная помощь ставит в центр качество жизни человека при тяжёлом, прогрессирующем или угрожающем жизни заболевании и включает внимание к физическим, психологическим, социальным и духовным измерениям переживания.

Психологическая работа в этот период не направлена на то, чтобы человек непременно «принял смерть», смирился или заговорил о ней раньше, чем будет готов.

Одному пациенту может понадобиться говорить о своих страхах, другому – о своей семье, третьему – о конкретных практических вопросах, а четвёртый может предпочитать продолжать жить своей повседневной жизнью, чтобы каждая встреча не превращалась в разговор о конце жизни.

В центре остаются автономность, достоинство и индивидуальный способ, которым человек понимает собственную ситуацию.

Психологическая работа включает и близких. Они могут одновременно осуществлять интенсивный уход, переживать страх перед предстоящей утратой и должны принимать практические решения в период значительной эмоциональной нагрузки.

Поддержка медицинских специалистов также является частью этого направления. Разговоры о прогнозе, целях лечения, ухудшении и конце жизни относятся к числу самых трудных профессиональных ситуаций в медицине.

Формы работы

  • Психологическая поддержка при прогрессирующем заболевании
  • Поддержка близких и людей, осуществляющих уход
  • Оценка нагрузки от ухода
  • Подготовка к возможной утрате
  • Семейная и партнёрская поддержка
  • Поддержка для разговора с детьми о тяжёлом заболевании
  • Поддержка при утрате и горе
  • Группы для близких
  • Группы при утрате и горе
  • Поддержка и супервизия для медицинских специалистов
  • Обучение разговору о прогнозе и прогрессирующем заболевании
  • Обучение коммуникации в конце жизни

Важно

Психологическая поддержка является частью паллиативного подхода, но не заменяет специализированную медицинскую паллиативную помощь, контроль физических симптомов или решения медицинской команды.

Надежда и реалистичный разговор о заболевании не обязательно являются противоположностями. При изменении медицинской ситуации может измениться и то, на что человек направляет свою надежду.

Клиническая социальная работа и пациентская навигация

Поддержка там, где заболевание встречается с семьёй, работой, социальными правами и системой.

Тяжёлое заболевание почти никогда не существует исключительно как медицинская проблема.

Оно может затронуть работу и доходы, способность к самообслуживанию, семейные роли, необходимость в посторонней помощи, жилищную ситуацию, доступ к социальным услугам и взаимодействие с различными институциями.

Пациенту и его близким часто приходится за короткое время сориентироваться в сложной системе именно тогда, когда у них меньше всего физического и психологического ресурса для этого.

Клиническая социальная работа рассматривает человека в контексте заболевания, семьи, социальной среды и системы здравоохранения. Цель состоит в том, чтобы выявить конкретные психосоциальные потребности, имеющиеся ресурсы и реалистичные возможности для поддержки.

Пациентская навигация помогает в ориентировании и координации в системе. Специалист не принимает решения вместо пациента, а помогает ему понять возможности, определить следующие шаги и достичь подходящих институций, специалистов и форм поддержки.

Формы работы

  • Психосоциальная оценка
  • Пациентская навигация
  • Ориентирование при процедурах перед ТЕЛК и НЕЛК
  • Ориентирование относительно социальных прав и возможностей для поддержки
  • Поддержка при изменении трудоспособности
  • Поддержка при возвращении к работе после тяжёлого заболевания
  • Оценка необходимости ухода и поддержки в повседневной жизни
  • Ориентирование к социальным услугам и ресурсам в сообществе
  • Поддержка близких и людей, осуществляющих уход
  • Оценка нагрузки от ухода
  • Координация между различными формами медицинской и социальной поддержки

Важно

Клинический социальный работник может оценивать психосоциальные потребности, предоставлять информацию, помогать в ориентировании и координировать поддержку в рамках своей профессиональной компетентности.

Он не заменяет врача, адвоката, ТЕЛК, НЕЛК, НОИ, АСП или другой компетентный административный орган и не может определять или гарантировать результат медицинской, административной или правовой процедуры.

Когда вы не знаете, с чего начать

Иногда трудность невозможно отнести только к одной категории. Тяжёлое заболевание, например, может одновременно нести тревожность, изменения в отношениях, профессиональные затруднения, необходимость социальной поддержки и нагрузку для всей семьи.

Поэтому не обязательно заранее знать, нуждаетесь ли вы в психологической консультации, психотерапии, психологической оценке или психосоциальной поддержке.

На первой встрече может быть прояснена ситуация и обсуждён наиболее подходящий следующий подход – психологическая или психотерапевтическая работа, психологическая оценка, психосоциальная поддержка, групповой формат или направление к другому специалисту.

Человек не должен вписываться в заранее определённую категорию. Форма поддержки определяется в соответствии с человеком, его ситуацией и конкретными потребностями.